• Voor 19:00 besteld, volgende werkdag in huis Op werkdagen, wanneer items op voorraad zijn.

  • Klantenservice Wij helpen je graag!

  • Over 135.000 tevreden klanten sinds onze opening in 2005

Retourvoorwaarden trampolines

Bestelling in huis, maar toch niet tevreden? Te groot of te klein? Geen probleem, je kunt je bestelling terug te sturen. Als je bestelling of product voldoet aan onderstaande voorwaarden, mag je jouw bestelling op onze kosten gewoon terugsturen binnen 30 dagen!


Waar moet je op letten?

  • Gratis retourneren binnen 30 dagen na ontvangst
  • Je bestelling moet je op dezelfde wijze retourneren zoals je deze ontvangen hebt. Dus in de originele doos verpakt en met alle accessoires en eventuele extra cadeautjes
  • Je mag op geen enkele wijze adressen of andere teksten schrijven op originele verpakkingen
  • Je bestelling mag gemonteerd en getest worden, maar mag niet intensief gebruikt zijn
  • De trampoline mag geen gebruikssporen bevatten (schade aan frame door bijvoorbeeld harde ondergrond, uitgerekte veren, beschadigde trampolinerand e.d.)
  • De retourzending is altijd voor rekening en risico van de verzender. Zorg dus dat je alles netjes verpakt
  • Stormschade valt niet onder garantie

Voldoet je bestelling of product niet (meer) aan bovenstaande punten?

Dat is ook geen enkel probleem. Ook dan kunnen we je natuurlijk helpen. Is een van onderstaande het geval, dan brengen wij hiervoor een vergoeding in rekening. De vergoeding correspondeert met de schade aan het product. Het is mogelijk dat deze vergoeding gelijk is aan het aankoopbedrag

  • De originele doos/verpakking is niet meer aanwezig
  • Het product is intensief gebruikt
  • Het product heeft gebruikssporen (schade aan frame door bijvoorbeeld harde ondergrond, uitgerekte veren, beschadigde trampolinerand e.d.)

Als je zeker weet dat je de bestelling wilt retourneren, dan kun je het retourformulier invullen. Op deze manier hebben we alle informatie direct beschikbaar en kunnen wij je retour zo snel mogelijk verwerken!