Levertijd 1-5 werkdagen Wanneer items op voorraad zijn.
Klantenservice Wij helpen je graag!
Over 135.000 tevreden klanten sinds onze opening in 2005
We horen graag wat jij vindt van het product dat je bij ons hebt gekocht. Op die manier help jij andere toekomstig klanten met het maken van de juiste keuze.
Wanneer je een review op onze website plaatst, ga je akkoord met een aantal voorwaarden. Deze voorwaarden en meestgestelde vragen over reviews zullen we hieronder bespreken.
Wat gebeurt er met mijn review?
Hoe kan ik een review schrijven?
Je kunt een productreview schrijven door het product dat je graag wilt reviewen op te zoeken op onze website. Bij de reviews vind je een knop 'Voeg review toe'. Vervolgens verschijnt er een venster waarin je jouw mening over de prijs en de kwaliteit van het product kunt geven in sterren en er is ruimte voor een omschrijving.
Aan welke regels moet mijn review voldoen?
Het is aan Betersport om te beslissen of je review voldoet aan de hierboven beschreven voorwaarden. Hierover in discussie gaan is niet mogelijk.
Waarom is mijn productreview niet zichtbaar?
Wij controleren reviews handmatig. We kijken daarbij of diegene die een review geschreven heeft ook iets bij ons heeft besteld en of de review voldoet aan de daarvoor gestelde regels. Daarom kan het enkele werkdagen duren voordat jouw review zichtbaar is op de website.
Zijn productreviews op de websites van Betersport betrouwbaar?
De betrouwbaarheid van reviews vinden wij erg belangrijk. Wij willen onze klanten eerlijke en relevante reviews tonen die zijn gebaseerd op gebruikerservaringen van klanten. Daarom controleren wij alle reviews handmatig.
Waarom zou ik een review schrijven?
Veel mensen vinden het prettig om de mening van anderen te lezen voordat ze overgaan op een aankoop. Wellicht lees je zelf ook regelmatig reviews over een product dat je overweegt te kopen. Door je mening te geven over een product dat je bij Betersport hebt gekocht, help jij mensen die overwegen dit product aan te schaffen.
Kan ik mijn review aanpassen of verwijderen?
Wil je de review aanpassen of verwijderen, dan kun je hiervoor een e-mail sturen naar klantenservice@betersport.nl. Helaas kun je dit niet zelf doen.
Wat doen jullie met mijn persoonlijke gegevens?
Jouw persoonlijke gegevens zijn alleen zichtbaar voor Betersport en zullen niet openbaar worden gemaakt. Deze persoonlijke gegevens gebruiken wij om te controleren of je daadwerkelijk een aankoop bij ons hebt gedaan.